Tanggung Jawab Biro Wisata (Travel) Terhadap KOrban Dalam Hal Terjadi Kecelakaan Lalu Lintas

Abstract

Perjanjian kerjasama atau Memorandum of Understanding, mutlak harus
dilakukan bagi para pihak yang melakukan kerjasama. Namun, dalam praktik
masih ada para pihak yang melakukan kerjasama tanpa adanya perjanjian
kerjasama atau Memorandum of Understanding. Hal ini sebagaimana terjadi di
biro perjalanan dengan pengguna jasa Biro Perjalanan Wisata. Memorandum of
Understanding, hal ini untuk mengantisipasi penyelesaian jika terjadi kecelakaan
lalu lintas, siapa yang bertanggungjawab dan bagaimana penyelesaiannya, yang
terjadi selama ini jika terjadi kecelakaan lalu lintas, baik terjadi luka luka maupun
sampai terjadi korban jiwa, Pihak korban atau keluarga korban menuntut
sepenuhnya baik dari biaya di rumah sakit sampai 40 harinya pengurusan jenazah
atau jumlahnya tidak dapat di tentukan dan sebaliknya bila pihak korban tidak
menuntut.
Dalam penelitian ini menggunakan metode pendekatan yuridis empiris,
Menurut Hilman Hadikusuma empiris yaitu : bahwa penelitian itu bersifat
menjelajah, melukiskan (deskriptif) dan menjelaskan (eksplanator).1 Pemilihan
yuridis empiris, karena penelitian ini selain menggunakan pendekatan yuridis,
juga menggunakan data lapangan, hal ini berdasarkan kenyataan yang sebenarnya
terjadi, kemudian akan dilakukan analisis untuk membuat kesimpulan terhadap
permasalahan yang didapatkan dari penelitian.
Hasil penelitian ini yaitu ketiga biro menggandeng pihak asuransi atau jasa
raharja dimana setiap ada kasus kecelakaan yang melibatkan biro perjalanan
wisata ini akan segera mengurus untuk korban kecelakaan sampai dengan korban
menerima haknya dari asuransi kecelakaan. Selama ini biaya santunan atas kasus
kecelakaan yang dialami oleh korban atau pengguna jasa perjalanan tidak pasti
dikarenakan tidak adanya aturan baku yang dijadikan acuan biro.
Kata Kunci : Tanggungjawab, Kecelakaan