Tarigan, Riswan E, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Pelita Harapan, Indonesia
-
2017: Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan informatika (BUKU 3) - Artikel
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN: STUDI KASUS HYPERMART
Abstract PDF -
2017: Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan informatika (BUKU 3) - Artikel
KAJIAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DALAM MEMBENTUK WORD OF MOUTH MARKETING
Abstract PDF