Implementasi Aplikasi Pendaftaran Pasien Online Berbasis Web pada Klinik Pratmana Al-Fatah: Meningkatkan Efektifitas dalam Pelayanan Pasien

Sari

Klinik Primer Al Fatah menghadapi tantangan dalam mengelola janji temu medis yang masih dilakukan secara manual, yang sering kali menyebabkan inefisiensi, waktu tunggu yang lama, dan kurangnya efisiensi layanan. Perawatan Pasien Perancangan ini bertujuan untuk mengimplementasikan aplikasi web untuk mengelola janji temu dokter, yang akan meningkatkan efisiensi layanan. Aplikasi ini dirancang dengan menggunakan metodologi aplikasi meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, pengujian dan implementasi sistem di lapangan. Fitur utama yang ditawarkan meliputi pendaftaran pasien online, pemesanan janji temu, notifikasi janji temu, dan manajemen jadwal dokter. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini dapat mengatasi berbagai kendala seperti antrian panjang, kesalahan pencatatan data, dan inefisiensi dalam pelacakan data pasien. Dengan penerapan sistem ini, pasien dapat mendaftar secara online tanpa harus menunggu lama di klinik dan staf klinik dapat mengelola data pasien dan janji temu dokter dengan lebih mudah. Selain itu, penjadwalan janji temu yang terintegrasi mengurangi konflik janji temu dan meningkatkan pengalaman pasien. Secara keseluruhan, aplikasi ini telah membantu meningkatkan efisiensi klinik, mengurangi kesalahan administrasi, dan meningkatkan kepuasan pasien terhadap layanan kesehatan yang diberikan. Oleh karena itu, penerapan aplikasi web ini dapat membantu Klinik Primer Al Fatah meningkatkan kualitas layanan pasien dan efisiensi operasional klinik.