ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS DENGAN METODE SEVENTOOLS UNTUK MENGURANGI PRODUK CACAT DI PT IMS TRADING MADIUN

Daud Mahendra, Yudha Adi Kusuma

Sari


Industri manufaktur menghadapi tekanan persaingan yang tinggi, sehingga perusahaan perlu menerapkan sistem pengendalian kualitas yang tepat untuk menekan jumlah produk cacat dan meningkatkan efisiensi produksi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi proses pengendalian kualitas pada produksi kursi penumpang K1 di PT IMS Trading Madiun. Metode penelitian ini mengunakan penerapan seven tools of quality control yang meliputi check sheet, histogram, pareto chart, fishbone diagram, scatter diagram, control chart, dan flowchart. Peneliti menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar kecacatan produk disebabkan oleh pengelasan yang tidak rapi, gangguan pada mekanisme reclining, serta cacat pada lapisan logam. Analisis lebih lanjut mengungkap bahwa sumber kecacatan berasal dari aspek manusia, metode kerja, dan kondisi lingkungan. Penerapan metode ini secara sistematis terbukti membantu perusahaan dalam mengidentifikasi akar penyebab masalah secara tepat dan menyusun langkah-langkah perbaikan secara menyeluruh. Dengan demikian, perusahaan berpeluang menurunkan tingkat produk cacat dan meningkatkan daya saing di sektor manufaktur perkeretaapian.

Kata Kunci


Kursi Penumpang K1; Pengendalian Kualitas; Produk Cacat; Seven Tools

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Al-Subehat, M. H. (2022). The Scope of The Total Quality Management Applications of The Personnel According to Pareto Chart in Private Hospitals in Abu Dhabi. International Journal of Productivity and Quality Management, 37(4), 454–467.

Alsaidalani, R., & Elmadhoun, B. (2022). Quality Risk Management in Pharmaceutical Manufacturing Operations: Case Study for Sterile Product Filling and Final Product Handling Stage. Sustainability (Switzerland), 14, 1–15.

Alwi, M. K., & Cahyana, A. S. (2023). Pengendalian Kualitas Proses Produksi Tahu dengan Menggunakan Metode Seven Tools. Seminar Nasional & Call Paper Fakultas Sains Dan Teknologi (SENASAINS), 1–7.

Amin, M. T., & Khan, F. (2022). Dynamic Process Safety Assessment Using Adaptive Bayesian Network with Loss Function. Industrial & Engineering Chemistry Research, 61(45), 16799–16814.

Andree, K., Bano, D., & Weske, M. (2024). A Closer Look at Activity Relationships to Improve Business Process Redesign. Software and Systems Modeling, 24, 69–86.

Antony, J., McDermott, O., Sony, M., Fernandes, M. M., & Ribeiro, R. V. C. (2021). A Study on The Ishikawa’s Original Basic Tools of Quality Control in South American Companies: Results from A Pilot Survey and Directions for Further Research. The TQM Journal, 33(8), 1770–1786.

Apriliyas, R., Luthfianto, S., & Kusuma, Y. A. (2024). Product Quality Control Boot Camp at PT. Aneka Bonecom Component Using Statistical Quality Control (SQC). Seminar Nasional Teknik Industri Pancasakti Tegal (SNaTIPs), 203–212.

Arifin, M. T., Mahbubah, N. A., & Jufriyanto, M. (2023). Peningkatan Kualitas Sablon Kaos dengan Menggunakan Metode Seven Tools of Quality: Studi Kasus di Workshop Sablon Thinkthinggs.co. Jurnal Surya Teknika, 10(1), 724–732.

Aryaningtyas, F. D., Kusuma, Y. A., & Khoiri, H. A. (2023). Identifikasi Risiko Kualitas Produk Akhir Kain Rayon Lebar RY30/RY30 805062 di PT. XYZ. Industrial Engineering Journal of Universitas Pancasakti Tegal (Ideasakti), 1(2), 1–4.

Atmaja, D. A. S. P., Purbawati, P., & Yusup, M. (2023). Penerapan Metode Seven Tools Dalam Pengendalian Kualitas Produk. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(3), 238–246.

Cahyaningtyas, P., Isnaini, W., & Kusuma, Y. A. (2023). Analisis Raw Material Inventory pada UMKM Charu Dhatri Kota Madiun. Jurnal Aplikasi Ilmu Teknik Industri (JAPTI), 4(2), 1–7.

Chen, J. (2023). Correlation Analysis Between Talent Training Quality and Regional Economic Development Based on Multivariate Statistical Analysis Model. Applied Mathematics and Nonlinear Sciences, 8(2), 1–16.

Daonil, D., & Sabilah, I. (2024). Tingkatkan Efisiensi Produksi dalam Industri Menengah Garmen Melalui Penerapan Operation Process Chart (OPC). Jurnal Logistica, 2(2), 61–65.

Dewangga, A., & Suseno, S. (2022). Analisa Pengendalian Kualitas Produksi Plywood Menggunakan Metode Seven Tools, Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) dan TRIZ (Studi Kasus: di PT. Abhirama Kresna). Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri Terapan, 1(3), 243–253.

Faritsy, A. Z. Al, & Syaifuddin, I. (2023). Pengendalian Kualitas Produk Plastik Jenis Polypropylene Menggunakan Metode Seven Tools pada PT. Kusuma Mulia Plasindo Infitex. Jurnal Ilmiah Teknik Mesin, Elektro Dan Komputer, 3(1), 49–63.

Fathurohman, A. G., & Mulyati, D. S. (2023). Usulan Perbaikan Kualitas Produk Kaus Polo dengan Menggunakan New Seven Tools dan 5w+2h. Bandung Conference Series: Industrial Engineering Science, 30–41.

Haridy, S., Udechukwu, O., Ahmed, M., Mezoon, A. R., Hamdi, B., & and Shamsuzzaman, M. (2024). Quality Process Control and Resourcing in Manufacturing Firms. Production Planning & Control, 35(14), 1821–1843.

Herlambang, B., Kusuma, Y. A., & Khoiri, H. A. (2024). Analisis Deskriptif Terhadap Strategi Peningkatan Bisnis Peternakan Ayam Petelur. National Conference on Industrial Engineering (NCIE), 383–388.

Ifrim, A. M., Silvestru, C. I., Stoica, M.-A., Icociu, C. V., Oncioiu, I., & Lupescu, M. E. (2023). Quality Tools and Their Applications in Industry. International Journal of Innovation in the Digital Economy, 14(1), 1–11.

Khaleghian, H., & Shan, Y. (2023). Developing a Data Quality Evaluation Framework for Sewer Inspection Data. Water (Switzerland), 15, 1–14.

Knap, M., & Bradaškja, B. (2023). Determination of The Influence of Steelmaking Parameters on Surface Defects in Quarto Plates. Metals, 13(3), 1–14.

Krzysztof, K., & Robert, U. (2022). Solving Critical Quality Problems by Detecting and Eliminating their Root Causes–Case–Study from The Automotive Industry. International Conference on Terotechnology, 181–188.

Kustikova, Y. O., & Pankova, E. V. (2023). A Flow Chart as One of Tools Improving The Quality of Repair and Construction Work. Construction: Science and Education, 13(1), 72–83.

Kusuma, Y. A., & Jurjani, A. H. (2025). Pendekatan Manajemen Risiko dalam Implementasi Job Safety Analysis untuk Pencegahan Kecelakaan Kerja di PT XYZ. JENIUS: Jurnal Terapan Teknik Industri, 6(1), 36–45.

Kusuma, Y. A., & Luthfianto, S. (2025). Pemilihan Alternatif Model Pembelajaran untuk Meningkatkan Kompetensi Mahasiswa dalam Menggambar Teknik. Jurnal Pendidikan Teknik Mesin Undiksha, 13(1), 47–57.

Kusuma, Y. A., & Muttaqin, A. Z. (2021). Penerapan Quality Control dan Risk Management dalam Menjaga Mutu Produk. Jurnal Teknik Industri, 11(2), 125–132.

Lafeniya, S. D. A., & Suseno, S. (2023). Pengendalian Kualitas Produk Kain Grey dengan Metode New Seven Tools pada PT Djohartex. Jurnal Inovasi Dan Kreativitas (JIKa), 2(2), 46–56.

Mabokela, M. M., Sukdeo, N. I., & Akilimalissiga, S. (2023). The Use of Quality Control Tools for Continuous Improvement: A Perspective of The Manufacturing Industry. International Conference on Engineering, Technology and Innovation (ICE/ITMC), 1–7.

Mahira, F., & Hidayat, H. H. (2022). Implementasi SQC (Statistical Quality Control) dalam Proses Pascapanen Tebu di PG. Madukismo. STRING (Satuan Tulisan Riset Dan Inovasi Teknologi), 7(1), 33–40.

Markulik, Š., Kozel, R., Begáni, M., Vaškovičová, K., Gazda, T., & Kán, J. (2022). Application of Quality Tools in Solving a Production Problem. Acta Mechanica Slovaca, 26(1), 36–41.

McDermott, O., Antony, J., Sony, M., Fernandes, M. M., Koul, R., & Doulatabadi, M. (2023). The Use and Application of The 7 New Quality Control Tools in The Manufacturing Sector: A Global Study. The TQM Journal, 35(8), 2621–2639.

Mittal, V., Han, K., Frennea, C., Blut, M., Shaik, M., Bosukonda, N., & Sridhar, S. (2023). Customer Satisfaction, Loyalty Behaviors, and Firm Financial Performance: What 40 Years of Research Tells Us. Marketing Letters, 34, 171–187.

Mustofa, H. Z., Kusuma, Y. A., & Khoiri, H. A. (2024). Rancangan Perbaikan Tata Letak Pabrik di CV. XYZ Magetan untuk Mengurangi Dampak Kecelakaan Kerja. Seminar Nasional Hasil Riset Dan Pengabdian (SENRIABDI), 355–361.

Novitasari, D., & Utomo, M. F. (2022). Identifikasi Penyebab Kecacatan pada Proses Pembuatan Kecap Asin di CV. Indococo Pacific. Indonesian Journal of Food Technology, 1(2), 100–109.

Nursyamsi, I., & Momon, A. (2022). Analisa Pengendalian Kualitas Menggunakan Metode Seven Tools untuk Meminimalkan Return Konsumen di PT. XYZ. Jurnal Serambi Engineering, 7(1), 2701–2708.

Pacana, A., & Czerwińska, K. (2023). A Quality Control Improvement Model that Takes into Account the Sustainability Concept and KPIs. Sustainability (Switzerland), 15, 1–21.

Prasetyo, R., Rahayu, P., Melgandri, S., & Pramanda, R. (2024). Nusantara Technology and Engineering Review Studi Sistematis Tentang Penerapan Control Chart dalam Pengendalian. Nusantara Technology and Engineering Review, 2(1), 1–6.

Prayoga, B. W., & Andesta, D. (2022). Analysis of Mattress Product Quality Using Seven Tools Method; a Case Study: UD. Pandawa Lima. MOTIVECTION: Journal of Mechanical, Electrical and Industrial Engineering, 4(2), 115–128.

Rahmadina, A., & Herwanto, D. (2025). Penerapan Metode Seven Tools pada Pengendalian Kualitas Proses Isolasi di PT X. Industri Inovatif : Jurnal Teknik Industri, 15(1), 214–220.

Silva, F. M. O. da, Silvério, K. S., Castanheira, M. I., Raposo, M., Imaginário, M. J., Simões, I., & Almeida, M. A. (2022). Construction of Control Charts to Help in the Stability and Reliability of Results in an Accredited Water Quality Control Laboratory. Sustainability (Switzerland), 14(22), 1–11.

Suhendi, D., & Sabihis. (2021). Service Quality and Product Quality Key to Improve Customer Loyalty. Journal of Business and Management Review, 2(9), 620–633.

Veronica, V., Keke, Y., Putrianto, V., Azzuhri, M. B., Perwitasari, E. P., & Yuliantini, Y. (2023). An Analysis of Quality Control on Defective Products at PT. Signore. International Conference on Advance & Scientific Innovation (ICASI), 827–841.

Wang, M., Yu, D., Chen, H., & Li, Y. (2022). Comprehensive Measurement, Spatiotemporal Evolution, and Spatial Correlation Analysis of High-Quality Development in the Manufacturing Industry. Sustainability (Switzerland), 14, 1–19.

Yao, L., Huang, H., & Chen, S. H. (2020). Product Quality Detection through Manufacturing Process Based on Sequential Patterns Considering Deep Semantic Learning and Process Rules. Processes, 8(7), 1–22.




DOI: https://doi.org/10.24176/jointech.v5i2.14600

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Publisher: Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM), Universitas Muria Kudus
Jl. Lingkar Utara UMK, Gondangmanis, Bae, Kudus, 59327 - Central Java, Indonesia
Website: https://lppm.umk.ac.id